Campo Grande (MS), Quinta-feira, 18 de Dezembro de 2025
OPORTUNIDADE
Águas Guariroba renegocia dívidas de clientes por meio do programa Desenrola Brasil
Concessionária oferece atendimento para acesso a plataforma de renegociação.
09/10/2023
12:00
ASSECOM
©DIVULGAÇÃO
O governo federal lançou nesta segunda-feira (9) a plataforma do programa Desenrola Brasil. O lançamento dá início à última etapa do programa, em que serão renegociadas dívidas bancárias e não bancárias — como contas água — de pessoas com renda de até dois salários mínimos ou que estejam inscritas no Cadastro Único (CadÚnico).
Para facilitar as renegociações, a Águas Guariroba capacitou colaboradores e vai oferecer atendimento presencial e online, com orientações ao cliente sobre como acessar e se cadastrar na plataforma do programa. A concessionária irá oferecer descontos que chegam a 90% e parcelamentos em até 60 vezes, personalizados conforme o valor da dívida e condições de pagamento do cliente.
Quem tiver qualquer dúvida sobre a plataforma, pode entrar em contato com a concessionária por meios dos canais de atendimento disponíveis, entre eles, o 0800 642 0115, ou ir até uma loja de atendimento presencial (clique e veja os endereços).
Nesse momento do programa, dívidas com valor atualizado de até R$ 5 mil poderão ser renegociadas à vista ou parceladas em até 60 meses, com juros de até 1,99% ao mês. Os débitos até essa quantia terão prioridade da garantia cedida pelo governo por meio do Fundo de Garantia de Operações (FGO), que soma R$ 8 bilhões.
Os consumidores que possuem dívidas entre R$ 5 mil e R$ 20 mil também poderão fazer novos acordos de pagamentos junto às instituições, com descontos e condições especiais oferecidos pelos próprios credores.
Para ter acesso à plataforma do Desenrola Brasil, o consumidor precisará ter um cadastro gov.br com níveis de certificação prata ou ouro, além de ter os dados cadastrais atualizados.
A renegociação de dívidas somente poderá ser feita por meio do site desenrola.gov.br.
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