Campo Grande (MS), Domingo, 14 de Dezembro de 2025
CASSEMS
Cassems realiza “1º Seminário de Prevenção de Eventos Jurídicos” para ampliar conhecimentos dos colaboradores
No encontro, os colaboradores aprenderam sobre protocolos da Cassems e prevenção de processos jurídicos
20/06/2022
16:00
ASSECOM
©DIVULGAÇÃO
Com o tema “prevenção é o melhor remédio, inclusive nos processos jurídicos”, a Cassems realizou o “1º Seminário de Prevenção de Eventos Jurídicos” na última quarta-feira (15). Colaboradores da capital e interior se reuniram para ampliar os conhecimentos sobre protocolos da Cassems e prevenção de processos jurídicos, a fim de aprimorar o atendimento aos beneficiários e evitar episódios de judicialização.
O vice-presidente da Cassems, Ademir Cerri, explica que esse foi um importante evento para promover a troca de experiências. “Com esse encontro, compartilhamos informações e aprendemos sobre alguns procedimentos básicos para a prevenção de eventos jurídicos. Assim, temos segurança legal sobre como proceder em algumas ocasiões”.
De acordo com a diretora de Assistência à Saúde da Cassems, Maria Auxiliadora Budib, o diálogo entre colaboradores é contínuo. “Antes desse encontro presencial, tiveram reuniões via Internet e, hoje, foi um fechamento. Estudamos casos reais de beneficiários, para humanizar o nosso atendimento”.
Para o gerente Jurídico da Cassems, Patrick Hernands, o encontro é importante para alinhamento de informações entre os beneficiários. “Precisamos capacitar os nossos colaboradores e investir em educação permanente, para que todos entendam a importância da prevenção”.
Segundo o coordenador de Autorização de Guias para Órteses, Próteses, Materiais Especiais (OPME), Thiago de Oliveira, o encontro é de suma importância, principalmente, após a alta de casos da pandemia de Covid-19. “Não nos encontrávamos há um tempo, então, se faz necessário um evento para alinhar informações que podem acabar se perdendo em meio às práticas do dia-a-dia”.
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