Consumidores de Mato Grosso do Sul que estão com contas de energia em atraso podem aproveitar o pagamento do 13º salário para regularizar débitos com condições especiais. A Energisa MS oferece descontos que podem chegar a 98% sobre o valor da dívida, além de parcelamento em até 36 vezes, conforme o tempo de atraso das faturas.

A negociação pode ser feita sem sair de casa, pelos canais digitais da distribuidora. Os clientes podem consultar as condições disponíveis e fechar acordo pelo WhatsApp da assistente virtual Gisa, no número (67) 9980-0698, ou pelo aplicativo Energisa ON.

As condições são válidas para clientes de todo o Estado, com foco em pessoas físicas, produtores rurais e microempreendedores. O pagamento pode ser realizado por Pix, cartão de débito ou cartão de crédito, à vista ou parcelado, de acordo com as opções disponíveis para cada situação.

Segundo o gerente comercial da Energisa MS, Guilherme Paraná, o período de pagamento do 13º pode ajudar muitas famílias a reorganizar o orçamento e sair da inadimplência.

“Sabemos que muitas famílias aproveitam a primeira parcela do 13º salário para organizar as finanças. Por isso, queremos lembrar que é possível negociar as contas de energia com condições facilitadas, sem precisar sair de casa. Nosso objetivo é oferecer praticidade e opções acessíveis para que os clientes regularizem seus débitos e mantenham suas contas em dia”, destacou.

Além de facilitar o pagamento, a regularização dos débitos pode ajudar o consumidor a retirar restrições junto a órgãos de proteção ao crédito e recuperar melhores condições para novas operações financeiras.

A ação faz parte da estratégia da distribuidora para ampliar o acesso à negociação e reduzir a necessidade de atendimento presencial. De acordo com o coordenador de Atendimento da Energisa MS, Wesley Cosim, os canais digitais já concentram a maior parte das solicitações feitas pelos consumidores.

“Hoje, cerca de 95% dos nossos atendimentos já são realizados pelos canais digitais. Isso mostra que os clientes encontram neles uma forma rápida, segura e conveniente de resolver suas demandas, inclusive negociar débitos, sem precisar se deslocar ou enfrentar filas”, afirmou.

Com a campanha, a distribuidora busca facilitar a quitação de contas atrasadas em um período de maior circulação de renda, permitindo que famílias, produtores e pequenos negócios entrem no fim de ano com o orçamento mais equilibrado e o fornecimento de energia regularizado.