Campo Grande (MS), Quarta-feira, 02 de Abril de 2025
Interior / Alcinópolis
Ouvidoria Municipal de Alcinópolis amplia canais de atendimento à população
Serviço fortalece o controle social e promove maior participação dos cidadãos na melhoria dos serviços públicos
01/04/2025
15:30
DA REDAÇÃO
©Arte JE
A Prefeitura de Alcinópolis, no norte de Mato Grosso do Sul, está fortalecendo sua política de escuta ativa por meio da ampliação dos canais da Ouvidoria Municipal, um instrumento essencial de transparência, participação cidadã e controle social. A iniciativa busca estreitar a comunicação entre a gestão pública e a população, promovendo o envolvimento direto dos moradores na construção de políticas públicas e na melhoria dos serviços municipais.
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A Ouvidoria está disponível tanto para a população em geral quanto para servidores públicos, funcionando como um espaço de acolhimento e diálogo institucional. Os cidadãos podem registrar reclamações, elogios, denúncias e sugestões, sendo todos os registros analisados e encaminhados para os setores competentes.
Reclamações sobre infraestrutura urbana
Questões relacionadas à saúde pública e atendimento médico
Demandas da área de educação e assistência social
Sugestões para melhoria dos serviços e atendimentos municipais
“A Ouvidoria é uma ferramenta estratégica da nossa gestão. Com ela, ouvimos diretamente a população e podemos agir de forma mais eficiente, corrigindo falhas e reconhecendo boas práticas”, destacou a administração municipal.
A ampliação dos canais também integra a estratégia de modernização administrativa adotada por Alcinópolis, que tem priorizado transparência, eficiência e participação popular na condução das políticas públicas.
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