Campo Grande (MS), Quarta-feira, 15 de Abril de 2026
Serviço / Trânsito
Detran-MS suspende atendimento presencial nos dias 20 e 21 de abril
Agências fecham por causa do ponto facultativo e do feriado de Tiradentes; serviços digitais seguem disponíveis ao público
15/04/2026
14:00
DA REDAÇÃO
©DIVULGAÇÃO
O Detran-MS, Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul, não terá atendimento presencial nas agências nos dias 20 e 21 de abril. A suspensão ocorre por causa do ponto facultativo na segunda-feira e do feriado nacional de Tiradentes na terça-feira.
Durante esse período, os condutores que precisarem resolver pendências ou acessar serviços do órgão poderão utilizar os canais digitais disponibilizados pelo departamento. O atendimento segue disponível pelo portal oficial, pelo aplicativo Meu Detran e também pela assistente virtual Glória, no WhatsApp, pelo número (67) 3368-0500.
O órgão informa, no entanto, que o atendimento humanizado da assistente virtual para emissão de guias funciona apenas em horário comercial, das 8h às 18h, respeitando o calendário estadual de feriados e pontos facultativos.
A orientação é para que os usuários tenham atenção redobrada com serviços online que dependem de compensação bancária. Pagamentos feitos por boleto com código de barras podem levar mais tempo para serem processados, conforme o horário de funcionamento da rede bancária. Por isso, a recomendação é priorizar o pagamento via Pix, que tem compensação mais rápida.
Pelo site e pelo aplicativo do Detran-MS, é possível acessar serviços como consultas, emissão de documentos, agendamentos, início do processo de renovação da CNH e acompanhamento de solicitações.
O atendimento presencial nas unidades será retomado na quarta-feira, 22 de abril.
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