O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) anunciou, nesta segunda-feira (14), a expansão do acordo que permite a solicitação do benefício por incapacidade temporária, antigo auxílio-doença, diretamente em agências dos Correios por meio da plataforma Atestmed. A medida busca facilitar o acesso ao benefício em quase 2,6 mil agências da estatal em todo o país, a partir de 2025.

Segundo a assessoria de comunicação do INSS, a ampliação tem como principal objetivo reduzir o prazo de resposta aos pedidos feitos pela plataforma Atestmed para 15 dias, em comparação com os atuais 30 dias. Essa iniciativa é uma tentativa de agilizar o atendimento e proporcionar mais eficiência no processo de concessão dos benefícios.

Facilitação do acesso em regiões remotas

O presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, afirmou que a parceria com o INSS foi desenhada para ampliar o atendimento em regiões mais remotas do Brasil, levando os serviços a localidades onde o acesso a agências do INSS é limitado. Ele destacou que a presença dos Correios em áreas de difícil acesso é um ponto-chave para aproximar a população dos serviços previdenciários.

Já o ministro da Previdência, Carlos Lupi, ressaltou que a iniciativa também visa eliminar a necessidade de intermediários, permitindo que os segurados tenham um acesso mais direto e simplificado aos serviços do INSS. Isso possibilita que mais pessoas possam realizar os pedidos de benefício de maneira ágil, sem precisar de ajuda externa.

Resultados do projeto piloto

A parceria entre os Correios e o INSS foi iniciada como um projeto piloto no primeiro semestre de 2023 em duas capitais do Nordeste: Fortaleza e Aracaju, com a participação de 11 agências. Até julho de 2023, foram contabilizados mais de 4 milhões de requerimentos via Atestmed em todo o Brasil, resultando na concessão de mais de 2 milhões de benefícios.

Como funciona o Atestmed

O Atestmed é uma plataforma online que permite ao segurado solicitar o benefício por incapacidade temporária sem precisar realizar a perícia médica presencial. Com a expansão da parceria, funcionários dos Correios estarão disponíveis para ajudar os segurados na realização dos pedidos, além de digitalizar o atestado médico e demais documentos necessários, que poderão ser enviados via aplicativo ou pelo site Meu INSS.

Também será possível iniciar o processo pelo telefone da Central 135 do INSS e finalizá-lo em uma agência dos Correios.