A Cassems (Caixa de Assistência dos Servidores do Estado de Mato Grosso do Sul) deu mais um passo na modernização da saúde pública ao lançar, nesta quarta-feira (2), o Tele Saúde Cassems. A nova plataforma oferece duas modalidades de atendimento: consulta online com especialistas e o Pronto Atendimento Digital (PAD) 24 horas, acessível a qualquer hora e lugar.

A inovação garante maior comodidade aos beneficiários do plano, com acesso fácil por meio de celular, tablet ou computador, e possibilita o atendimento de qualidade mesmo em regiões com baixa cobertura médica, conforme explica o presidente da Cassems, Ricardo Ayache:

“A saúde do servidor e sua família é nossa prioridade. O Tele Saúde amplia a assistência com praticidade e segurança, utilizando a tecnologia a favor de quem mais precisa”, afirmou.

📈 Avanço consolidado na saúde digital Segundo a diretora de Assistência à Saúde da Cassems, Maria Auxiliadora Budib, o modelo já apresenta resultados expressivos. De 1.187 atendimentos em 2020, a telemedicina da Cassems saltou para 6.387 atendimentos em 2024.

“A telemedicina veio para ficar. Democratiza o acesso à saúde e otimiza o tempo e os recursos dos beneficiários”, reforçou Budib.

Nos últimos dois anos, a instituição registrou mais de 8.600 atendimentos virtuais em 7 especialidades: psiquiatria, cardiologia, neurologia, infectologia, endocrinologia, oncologia e clínica geral.

🩺 Como agendar o atendimento digital

Consulta online com especialistas:

1. Ligue para a Central de Atendimento pelo número (67) 3314-1010

2. Receba o link para pagamento do valor participativo via WhatsApp

3. Após o pagamento via PIX, o agendamento é confirmado

4. Você receberá o link da sala de atendimento até 10 minutos antes da consulta

Pronto Atendimento Digital (PAD) 24h:

1. Acesse o app Beneficiário Cassems

2. Clique na opção “Pronto Atendimento” na tela inicial

3. Tenha documentos e exames em mãos durante a chamada

🧾 Receitas e exames digitais com validade nacional Durante a consulta, o médico poderá emitir receitas digitais com assinatura certificada, válidas em todo o Brasil. O paciente as recebe por WhatsApp ou e-mail, em tempo real. Os exames solicitados também são integrados ao sistema de autorizações da Cassems e podem ser acompanhados pelo aplicativo.

💲 Custo e pagamento O valor das consultas segue o mesmo da rede presencial e deve ser quitado via PIX para confirmação do agendamento. O processo é 100% digital, rápido e seguro.

“O atendimento foi excelente, sem diferença para o presencial”, contou a beneficiária Adriana Aparecida da Silva, que utiliza o serviço para consultas do filho.

📲 Mais informações Para saber mais, entre em contato com a Central de Atendimento da Cassems pelo telefone ou WhatsApp:
(67) 3314-1010