Campo Grande (MS), Sexta-feira, 04 de Abril de 2025
DETRAN
Em 6 meses como Diretor-Executivo do Detran-MS, João César Mattogrosso percorre todas as agências dos 79 municípios
Visitas técnicas visam fortalecer o atendimento e ouvir as demandas locais dos servidores e cidadãos em Mato Grosso do Sul
01/11/2024
15:35
ASSECOM
DA REDAÇÃO
©DIVULGAÇÃO
O Diretor-Executivo do Detran-MS, João César Mattogrosso, completou seis meses à frente do departamento com a realização de uma série de visitas às 94 agências distribuídas pelos 79 municípios de Mato Grosso do Sul. Em uma iniciativa que reforça o compromisso com a proximidade e a atenção às necessidades da população, João visitou cada local para avaliar as condições estruturais e ouvir diretamente as demandas de servidores e cidadãos.
João César Mattogrosso destacou a importância de um “municipalismo ativo” e do contato presencial com a comunidade. "Estar presente nos quatro cantos do nosso Estado reflete nosso compromisso com os cidadãos sul-mato-grossenses e a transformação do atendimento em nossos municípios", ressaltou o Diretor-Executivo.
Durante as visitas, João César enfatizou que os servidores são o maior patrimônio do Detran-MS e que ouvir suas necessidades é essencial para implementar melhorias. “Ouvir os servidores e entender suas necessidades é fundamental para conhecer o dia a dia de cada agência. Essas conversas nos mostram os caminhos para avançar”, afirmou. Ele também apresentou ao diretor-presidente, Rudel Trindade, as demandas e propostas de melhorias identificadas durante as visitas.
O Diretor-Executivo garantiu que as informações coletadas servirão para promover mudanças estruturais e reforçar o uso da tecnologia de forma alinhada com a valorização das pessoas. “Estamos empenhados em fortalecer o Detran para que a modernização e a tecnologia caminhem lado a lado com a valorização das pessoas. Nosso objetivo é cultivar um ambiente profissional e acolhedor, onde os servidores se sintam reconhecidos e os cidadãos recebam um atendimento de qualidade”, concluiu João.
Dando continuidade ao trabalho de aprimorar o atendimento, o Detran-MS levará o serviço da "agência itinerante" ao Distrito de Nova Casa Verde. O programa Detran Mais Perto, Mais Eficiente atenderá os mais de 3,5 mil moradores da região na próxima terça-feira (5), na Escola Estadual Luiz Carlos Sampaio, das 8h às 16h, sem intervalo.
A agência móvel oferecerá uma série de serviços, incluindo:
Os moradores terão a oportunidade de regularizar documentos e esclarecer dúvidas diretamente com a equipe do Detran-MS, além de contar com a opção de parcelamento de débitos.
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