DETRAN EM AÇÃO
Detran-MS realiza atendimento itinerante inédito em assentamento de Ponta Porã
Ação visa facilitar acesso a serviços essenciais para moradores de áreas distantes de agências do Detran em Mato Grosso do Sul.
02/09/2024
12:05
DA REDAÇÃO
Primeiro local a ter serviços itinerantes será uma escola no assentamento Nova Itamarati, em Ponta Porã
Pela primeira vez, o Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) realizará uma ação itinerante, levando atendimento diretamente aos moradores do assentamento Nova Itamarati, em Ponta Porã. A iniciativa, anunciada nesta segunda-feira (2) no site institucional do órgão, será realizada nesta quarta-feira (4) e quinta-feira (5), oferecendo diversos serviços relacionados à regularização de documentos de veículos e Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
O atendimento será realizado das 8h às 12h nos dois dias, na Escola Estadual do Assentamento Nova Itamarati. Entre os serviços disponibilizados estão consulta de pontos na CNH, emissão de guias de pagamento, vistoria de veículos para fins de transferência, início de processos de alteração de características de veículos, emissão de Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo, primeiro emplacamento, além da consulta e regularização de débitos.
Objetivo da ação:
A ação visa aproximar o Detran-MS das comunidades localizadas em áreas distantes das agências, facilitando o acesso aos serviços essenciais para os moradores. O assentamento Nova Itamarati, que está a mais de 50 km da cidade de Ponta Porã, enfrenta desafios logísticos que dificultam a regularização de documentos e a realização de procedimentos junto ao Detran.
“Tendo em vista que é um distrito simples, que fica a mais de 50 km da cidade, causa uma certa dificuldade da população local para ir até a agência do Detran. Nosso objetivo é aproximar", explicou o diretor-executivo do Detran-MS, João César Mattogrosso. Essa ação faz parte de um esforço mais amplo do Detran-MS para ampliar sua presença e oferecer serviços de forma mais acessível em regiões remotas do estado.
Impacto e futuras ações:
Essa iniciativa pode representar um marco na forma como o Detran-MS interage com as comunidades distantes, servindo de modelo para futuras ações em outras regiões do estado que enfrentam desafios semelhantes. Se bem-sucedida, a ação itinerante poderá ser expandida para outros assentamentos e distritos em Mato Grosso do Sul, garantindo que mais pessoas tenham acesso a serviços de trânsito essenciais sem precisar percorrer longas distâncias até uma agência do Detran.
Além disso, o atendimento itinerante pode ajudar a reduzir a demanda nas agências tradicionais, melhorar o tempo de espera para atendimento e aumentar a satisfação dos usuários com os serviços prestados pelo Detran-MS. A continuidade dessas ações também dependerá da resposta da comunidade e dos resultados obtidos durante essa primeira experiência.
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