Segurança / Trânsito
Detran-MS alerta para golpe com falsa renovação automática da CNH
Criminosos usam links enviados por WhatsApp, simulam páginas oficiais e geram cobranças falsas por Pix
30/04/2026
10:30
DA REDAÇÃO
O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) voltou a alertar a população sobre golpes envolvendo a falsa promessa de renovação automática da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). As mensagens fraudulentas circulam principalmente por WhatsApp e direcionam os usuários para páginas que imitam sites oficiais do governo.
Segundo o órgão, os criminosos oferecem supostos serviços como renovação da CNH, emissão de segunda via, primeira habilitação e até obtenção do documento sem passar por autoescola. As promessas são falsas e têm como objetivo capturar dados pessoais e induzir vítimas ao pagamento de cobranças indevidas.
A estratégia usada pelos golpistas busca dar aparência de legitimidade ao golpe. Ao acessar o link, o usuário é levado a uma página que simula o ambiente do Gov.br. Depois de informar o CPF, o sistema pode exibir dados reais, como nome completo, data de nascimento e nome da mãe, criando a falsa impressão de que se trata de um serviço oficial.
Ao fim do falso procedimento, o site gera uma cobrança por Pix. Para pressionar a vítima a pagar rapidamente, os criminosos exibem mensagens com ameaças de bloqueio do CPF, aplicação de multas, inclusão em órgãos de proteção ao crédito e até inscrição em dívida ativa. O Detran-MS reforça que essas informações são falsas.

Apesar de visualmente parecidas com páginas oficiais, as plataformas usadas no golpe não pertencem ao governo. Um dos principais cuidados é verificar o endereço eletrônico. Sites oficiais do governo federal terminam em gov.br. Em Mato Grosso do Sul, os canais institucionais utilizam o domínio ms.gov.br. Qualquer variação fora desses padrões deve ser tratada com desconfiança.
O Detran-MS também esclarece que a chamada renovação automática não depende de solicitação do condutor. Trata-se de um procedimento interno do sistema nacional de trânsito, aplicado apenas a condutores que atendem a critérios específicos. Não há necessidade de preencher formulários enviados por mensagem nem de fazer pagamento por links recebidos em redes sociais.
Já a renovação regular da CNH segue regras próprias. Em Campo Grande, o processo exige agendamento prévio, realização de avaliação médica e pagamento das taxas oficiais pelos canais autorizados. Por isso, promessas de renovação imediata, totalmente digital, sem etapas obrigatórias ou sem exigências legais devem ser vistas como indício de golpe.
A orientação é não clicar em links recebidos por WhatsApp, SMS, e-mail ou redes sociais, principalmente quando houver cobrança imediata ou ameaça de punição. Também é importante não informar CPF, dados bancários, senhas, códigos de autenticação ou documentos pessoais em páginas desconhecidas.
Em caso de dúvida, o cidadão deve procurar diretamente os canais oficiais do Detran-MS, como o Portal Meu Detran, o aplicativo Meu Detran MS ou a assistente virtual Glória, disponível pelo WhatsApp oficial do órgão.
Quem já acessou um link suspeito, informou dados pessoais ou realizou pagamento deve entrar em contato imediatamente com a instituição financeira para tentar bloquear a transação. Também é recomendado registrar boletim de ocorrência e reunir prints, comprovantes, links e números utilizados pelos golpistas para auxiliar na investigação.
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