As contas de energia elétrica de Mato Grosso do Sul passaram a trazer o número 180, canal nacional de atendimento à mulher em situação de violência, em uma iniciativa que transforma a fatura mensal em instrumento de informação e proteção social. A ação, adotada pela Energisa MS, integra uma mobilização nacional voltada ao enfrentamento da violência doméstica e amplia o acesso da população aos meios de denúncia e orientação.

Com presença em 74 municípios sul-mato-grossenses, a distribuidora alcança mais de 1,2 milhão de clientes no Estado. A medida faz com que a mensagem de alerta e denúncia chegue, de forma direta, a um universo expressivo de residências, com potencial de atingir milhões de pessoas por meio de um documento de circulação regular dentro dos lares.

A frase inserida nas contas é direta: “Violência contra a mulher é crime. Não se cale. Denuncie. Ligue 180”. A informação passou a ser exibida no campo laranja da fatura e já está presente nas contas emitidas a partir de março.

A iniciativa é realizada em parceria com o Governo Federal, dentro das ações do Pacto Nacional de Prevenção aos Feminicídios, e começou a ser implementada pelas distribuidoras em diferentes regiões do país. Segundo os dados apresentados, a medida tem potencial para alcançar mais de 212 milhões de pessoas em nível nacional.

Ao comentar a adesão da empresa, o gerente de Serviços Comerciais da Energisa Mato Grosso do Sul, Artur Gandra, afirmou que a inclusão do número 180 nas contas reforça o compromisso da concessionária não apenas com a prestação de um serviço essencial, mas também com a proteção da vida e da dignidade das mulheres. Segundo ele, assim como a energia está disponível nas casas durante todo o dia, o canal de atendimento também funciona 24 horas, oferecendo acolhimento e orientação em tempo integral.

A ação ganha peso diante do cenário de violência contra a mulher no país. Conforme os dados citados, em 2025 foram registradas 1.568 vítimas de feminicídio, número 4,7% maior do que o observado no ano anterior, segundo o Fórum Brasileiro de Segurança Pública. Já em 2024, mais de 257 mil mulheres sofreram lesão corporal dolosa em contexto de violência doméstica e outras 51 mil foram vítimas de violência psicológica, de acordo com o Anuário Brasileiro de Segurança Pública.

Os números do Ministério das Mulheres também indicam a dimensão da procura por apoio. Em 2025, o canal 180 realizou mais de 1 milhão de atendimentos, com média aproximada de 3 mil por dia, além de registrar 155.111 denúncias de violência. Apenas em janeiro de 2026, foram contabilizados 90.758 atendimentos e 15.575 denúncias.

Para a presidente da Abradee, Patrícia Audi, levar o telefone 180 para dentro das casas por meio da conta de luz é uma estratégia relevante para ampliar o acesso à informação e fortalecer a rede de proteção. A avaliação é de que muitas mulheres ainda enfrentam dificuldades para denunciar, seja por medo, isolamento ou falta de informação sobre onde buscar ajuda. Nesse contexto, a presença do número em um documento cotidiano pode facilitar o rompimento do ciclo de violência.

O Ligue 180 é um serviço gratuito, confidencial e disponível 24 horas por dia. Além de receber denúncias, o canal oferece orientações sobre direitos, informações sobre a legislação vigente e encaminhamento para a rede especializada de atendimento e para as autoridades competentes, com possibilidade de preservação do anonimato.

Ao incluir o contato nas faturas, a Energisa MS amplia o alcance da mensagem justamente em ambientes onde, muitas vezes, a vítima pode estar mais isolada ou sem acesso seguro a outros canais de apoio. A medida, embora simples na forma, reforça a função social da informação e transforma a conta de energia em mais uma porta de entrada para a rede de proteção às mulheres em Mato Grosso do Sul.