Campo Grande (MS), Domingo, 15 de Março de 2026
Tecnologia / Consumo
Compras online: saiba como identificar avaliações falsas antes de concluir um pedido
Especialistas listam sinais de alerta que ajudam consumidores a evitar golpes em plataformas digitais
24/08/2025
06:45
DA REDAÇÃO
©DIVULGAÇÃO
Com o crescimento das compras online, aumentam também os riscos de cair em golpes e adquirir produtos que não correspondem ao anunciado. Mesmo em plataformas conhecidas, como a Amazon, vendedores mal-intencionados podem manipular descrições e recorrer a avaliações falsas para enganar clientes.
Para não ser vítima desse tipo de prática, é essencial observar com atenção os comentários antes de finalizar a compra. O site Make Use Of destacou os principais sinais que indicam possíveis fraudes em avaliações digitais.
Opiniões exageradamente positivas ou negativas, destoando da média.
Histórias pessoais excessivas, que parecem forçadas e pouco relevantes para o produto.
Erros gramaticais ou ortográficos em excesso, sugerindo texto automatizado ou mal traduzido.
Foco em detalhes secundários, como rapidez no envio, sem avaliar a qualidade real do item.
Perfis de avaliadores suspeitos, com poucas ou nenhuma outra avaliação registrada.
Grande volume de comentários positivos em pouco tempo, indicando manipulação de métricas.
Além de desconfiar desses sinais, especialistas recomendam:
Comparar avaliações em diferentes plataformas;
Pesquisar a reputação do vendedor;
Verificar fotos reais de compradores;
Preferir sites oficiais ou marketplaces que ofereçam proteção ao consumidor.
Segundo pesquisas do setor, cada vez mais consumidores brasileiros estão migrando para o comércio eletrônico, seja por conveniência, variedade ou promoções. Essa tendência, no entanto, exige atenção redobrada para evitar prejuízos financeiros e frustrações.
Os comentários abaixo são opiniões de leitores e não representam a opinião deste veículo.
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